Q: 一番近いハミルトンの正規販売店はどこですか？

店舗検索 ですべての正規販売店をご覧ください。

Q: サービスを受けたいのですが、時計を直接ハミルトンまで送ってもよいですか？

はい、お住まいの国にサービスセンターがある場合は、返送ラベルを使って直接時計をお送りいただくことができます。 こちらからご依頼ください 。または、 こちらの店舗検索から 、お近くのハミルトン サービスセンターをお探しいただくこともできます。

Q: 平均的なサービス価格はいくらですか？

こちらのリスト からすべての価格をご覧いただけます。

Question 1

一番近いハミルトンの正規販売店はどこですか？

Accepted Answer

店舗検索ですべての正規販売店をご覧ください。

Question 2

ハミルトンのウォッチストラップはどこで購入できますか？

Accepted Answer

ハミルトンの公式ウォッチストラップは、公式サイト、hamiltonwatch.com、またはハミルトンの正規販売店でご購入ください。スタイルのアップデート、使い古したストラップの交換、またXS、XLサイズのご購入はこちらをご覧ください 。

Question 3

ハミルトンウォッチの真正性はどのように分かりますか？

Accepted Answer

ハミルトンの公式サイト、hamiltonwatch.com、またはハミルトンの正規販売店でご購入いただくことで、真正性が確保されます。こちらから、 お近くの正規販売店をご覧ください。

Question 4

サービスを受けたいのですが、時計を直接ハミルトンまで送ってもよいですか？

Accepted Answer

はい、お住まいの国にサービスセンターがある場合は、返送ラベルを使って直接時計をお送りいただくことができます。こちらからご依頼ください 。または、こちらの店舗検索から 、お近くのハミルトンサービスセンターをお探しいただくこともできます。

Question 5

ハミルトンウォッチはどこで製造されていますか？

Accepted Answer

ハミルトンの時計はすべて、一流の証であるスイスメイドの称号を得ています。

Question 6

ハミルトンウォッチはどのようなムーブメントを採用していますか？

Accepted Answer

ハミルトンはETAと共に、特別なクォーツ、自動巻き、手巻きムーブメントを開発しています。

Question 7

ハミルトンでは、私のビンテージウォッチの査定をしてもらうことができますか？

Accepted Answer

歴史的な情報については、可能な限り喜んでご提供いたします。一方、ハミルトンのビンテージウォッチの金銭的価値についてはご案内しておりません。

Question 8

私のビンテージウォッチはサービスを受けることができますか？

Accepted Answer

機械式ムーブメントを搭載したビンテージウォッチであれば、サービスをご提供できる可能性があります。info@hamiltonwatch.comまで、画像を添えてお問い合わせをお送りください。

Question 9

平均的なサービス価格はいくらですか？

Accepted Answer

こちらのリスト からすべての価格をご覧いただけます。

Question 10

取扱説明書

Accepted Answer

時計を正しく扱うことは、時計を長くお使いいただくために、またお手入れの観点から重要な要素です。ハミルトンの一般的な取扱説明書とモデル別の取扱説明書には、図、ムーブメント情報、機能説明が記載されています。正しい時刻の合わせ方、ブレスレットのサイズ調整、単位の換算、速度の計算など、カタログと動画によるマニュアルをご覧ください。多言語でのご用意があり、毎日、時計を存分にお使いいただけるよう作成しております。詳細はこちらをご覧ください 。

Question 11

レザーウォッチストラップの交換方法

Accepted Answer

Question 12

NATOウォッチストラップの交換方法

Accepted Answer

Question 13

パイロットウォッチでの換算値の計算方法

Accepted Answer

Question 14

水泳

Accepted Answer

塩素水や塩水に触れた後は必ず真水ですすいでください。

Question 15

温度

Accepted Answer

ハミルトンでは、急激な環境の変化（冷水に漬けた後、日光に当てる）や、60℃以上または0℃以下の極端な温度に時計をさらさないことをお勧めします。

Question 16

化学製品

Accepted Answer

溶剤、洗剤、香水、化粧品等に直接触れると、ストラップ/ブレスレットおよびケースが傷んでしまうことがあります。さらにそのような化学的物質はガスケットの機能を損ない、時計の防水性能に影響を及ぼします。

Question 17

リファレンスナンバーやシリアルナンバーとは何ですか？

Accepted Answer

リファレンスナンバーはモデルやスタイルを特定する商品番号で、シリアルナンバーは各タイムピースひとつひとつを特定することができます。サービスをお申込みいただく際には、どちらの番号もご用意ください。

Question 18

クリーニング

Accepted Answer

ハミルトンの時計はすべて、柔らかい乾いた布で定期的にクリーニングできます。防水時計ケース、メタルブレスレット、ラバーストラップは、歯ブラシなどの小さなブラシと石けん水を使用して汚れを落とすことができます。その後に真水ですすぎ、柔らかい布で拭き取って乾かしてください。

Question 19

最高の性能を維持するには、どのくらいの頻度でウォッチサービスを受ける必要がありますか？

Accepted Answer

ハミルトンでは、防水性は年に1回、コンプリートサービスは3～5年に1回検査することをお勧めしています。最適な頻度は、お客様のご使用状況や環境により異なります。

Question 20

時計のお手入れ

Accepted Answer

お手持ちのハミルトンウォッチは、スイスで開発・製造された、高精度の精密機器です。着用頻度に関わらず、お使いの時計は定期的にお手入れをする必要があります。以下の情報を、時計の精度と信頼性の維持にお役立てください。

Question 21

あなたにはクロノグラフウォッチが必要でしょうか？

Accepted Answer

クロノグラフウォッチには、人気となる様々な理由があります。ギアの巧みな動き、豊かな伝統、そのデザインの美しさなど、いずれを楽しむとしても、クロノグラフウォッチは信頼できるツールとして、またスタイリッシュなアクセサリーとして、多くの魅力を備えています。

Question 22

時計のムーブメントの種類とは？

Accepted Answer

時計のムーブメントは、機械式またはクォーツのどちらかに分類されます。それぞれの名称から分かるように、機械式ムーブメントでは相互に部品が繋がり合い、電気や電池を使わずに「機械的に」動きます。クォーツはその真逆で、電池で動く時計のムーブメントを指します。

Question 23

クロノグラフウォッチとは？

Accepted Answer

クロノグラフウォッチとは、時刻を知らせる基本的な時計の機能を妨げることなく、経過時間を計測できる機能がムーブメントに組み込まれたタイムピースです。独立したスイープ秒針とサブダイヤルを備えるクロノグラフウォッチでは、リューズの上下にあるプッシュボタンでスタートやストップ、また針をゼロ位置へ戻すことができます。

Question 24

あなたの時計を動かすムーブメントの種類は、どのように分かるのでしょう？

Accepted Answer

機械式、クォーツムーブメント共に、アナログウォッチに動力を供給することができます。そして、その違いを確認する簡単な方法は、秒針の動きを見ることです。秒針が次から次へと音を立てず滑らかに動く場合は機械式時計です。また、目でも耳でも「チクタク」を確認できる場合は、クォーツ時計です。
また、すべてのデジタル時計は電池で動き、今日では、シンプルなLCDから複雑なスマートウォッチまで様々です。

Question 25

時計のムーブメントとは？

Accepted Answer

時計の世界では、ムーブメントとは、時計のケース内にある時計を動かすためのメカニズムを指します。この用語は、多くの可動部品で構成された初期のぜんまい仕掛けの機械に由来しています。キャリバーとしても知られるムーブメントは、手巻き、自動巻き、クォーツなど、時計によって大きく異なります。重要なことは、時計のムーブメントの種類にかかわらず、その目的は正確に時刻を示すことです。

Question 26

あなたに合う時計のムーブメントは？

Accepted Answer

クォーツ時計は正確性や信頼性において優れている一方で、時計愛好家やコレクターの方々には、その精密なクラフツマンシップや豊かな歴史から、機械式時計が好まれます。時刻を表示しながらも個性に溢れる時計をお求めの場合は、機械式時計をお勧めします。ミリタリーウォッチの元祖、ハミルトンの代表的な 機械式手巻き時計である「カーキ フィールド メカニカル」をご覧ください。そこにはお伝えしたい物語があります。

Question 27

電池

Accepted Answer

時計の電池は、ムーブメントの種類や各機能が使用するエネルギー量によって異なりますが、一般的に2～5年程度使用できます。秒針が4秒間隔で進むようになったら、電池の交換が必要です。（寿命）

お手持ちの時計を持ち込まれる際は、ハミルトンの基準に基づいた専門的な作業を行うために必要なツールやテスト機器を備えております、ハミルトンの正規サービスセンターまたは正規販売店をお勧めします。

使い切った電池は、液漏れや時計の機構への損傷を避けるため、早めに交換する必要があります。

Question 28

クロノグラフウォッチの他の機能は？

Accepted Answer

基本的なストップウォッチ機能に加えて、多くのクロノグラフウォッチはタキメータースケールを装備しています。ベゼル（アナログウォッチの外周部）に示され、経過時間を速度に変換するために使用されます。基本的には、該当する数字を一目見るだけで、スピードや距離を計算することができます。ウォッチメーカーたちは、新たな複雑機構や機能の追加などの開発を続け、実用性のある計算されたデザインによって、高い評価を得る真のマルチツールを生み出しています。詳しくは、ハミルトンのビデオチュートリアルでご覧ください！

Question 29

メンテナンスサービス

Accepted Answer

正常な作動を維持するため、どのマイクロメカニカル構造の精密機器を搭載しているモデルでも、ハミルトンウォッチには定期的なメンテナンスが必要です。

メンテナンスの頻度は、モデルや気候条件、そしてお客様による時計のお手入れの度合いにより異なります。サービスの頻度を特定することはできませんが、通常、コンプリートメンテナンスサービスは3年～5年でお受けいただくことをお勧めしています。

専門的なメンテナンスサービスを行い、ハミルトンの時計性能を維持するために、ハミルトン公認のサービスセンターまたはハミルトンの正規販売店にご依頼ください。

Question 30

クォーツ時計が動く仕組みは？

Accepted Answer

1957年、ハミルトンは、世界初の電池式腕時計である、三角形のフォルムをしたベンチュラを発表しました。エルヴィス・プレスリーが愛用したこのアイコニックなタイムピースは、電池を主電源とすることで時計業界を一変させました。
技術の進歩に伴い、テンプの代わりに水晶振動子が集積回路を作り、電池から水晶振動子へ電気が一定かつ継続的に供給されるようになりました。

1970年にも、ハミルトンは世界初のデジタル時計「ハミルトン パルサー」を発表し、時計業界に再び変革をもたらしました。この時計は、明るい赤色のLEDディスプレイで、可動部品を一切使わない未来的なタイムピースでした。2020年、ハミルトンは、「PSR デジタルクォーツ」の50周年を祝しました。

Question 31

サブダイヤルとは？

Accepted Answer

最も一般的なサブダイヤルはクロノグラフウォッチに見られ、「レジスター」と呼ばれることもあります。伝統的なクロノグラフウォッチは、ストップウォッチを開始させてから停止させるまでの秒・分・時間を別々に表示する3つのサブダイヤルを備えています。
開始する際も停止する際も、通常2時の位置にある上のプッシュボタンを押します。：上のプッシュボタンを1回押すとタイマーが始まり、再び押すとそのタイマーが止まります。その後、その計測時間を確認し記録することができますが、この動作はすべて、時計の基本的な表示を妨げることなく行うことができます。クロノグラフウォッチを再び使用する場合は、通常4時位置にある下のプッシュボタンを押してクロノグラフ機能をリセットすると、ストップウォッチがゼロ位置に戻ります。

Question 32

磁気

Accepted Answer

スピーカーや電子機器、空港のセキュリティゲートまたは他の電磁機器などの磁気には時計をできるだけ近づけないようにしてください。このような機器は強い磁気を発生するため、お手持ちの時計の機能や計時の精度に影響し、さらには完全に止まってしまう可能性もあります。

現在、一部の時計にはNivachron™と呼ばれる非磁性補正合金が採用されています。Nivachron™製ヒゲゼンマイは、多くの利点をもたらします。これにより、時計の動作に及ぼす残留磁化の影響を大幅に低減することができます（キャリバーにより異なりますが、10〜20分の1に低減）。
チタンをベースにしたスイスメイドのヒゲゼンマイは、着用時の温度変化に対して非常に有効です。また、優れた耐衝撃性も兼ね備えています。これらの利点は、クロノメトリック性能の大幅な向上につながっているのです。

Question 33

レザーストラップ

Accepted Answer

レザーは経年劣化する天然素材です。着用頻度や期間によって異なりますが、見た目や衛生上の理由に加えて、安全上の理由から（時計が手首から外れないために）、ストラップを定期的に交換する必要があります。通常、毎日着用している場合は、6～12か月が平均寿命です。

レザーストラップをできる限り長く良好な状態に保つために、ハミルトンでは以下のように取り扱うことをお勧めしています：
• 退色を防ぐため、レザーストラップを長時間、強い日光にさらさないようにしてください
• レザーには浸透性があります。劣化や変質を防ぐため、油性の物質や化粧品に触れないようにしてください
• 変形や退色を防ぐため、液体に触れないように注意してください
• レザーストラップのクリーニングには柔らかい乾いた布を使用してください。化学物質はレザーストラップを傷めることがあります

Question 34

機械式時計が動く仕組みは？

Accepted Answer

機械式時計には、手巻きと自動巻きの2種類があります。手巻き時計は、数日に1回、時計のリューズで手巻きを行う必要があります。一方で、18世紀末に開発された自動巻き時計は自動で巻き上げるため、定期的に身につけていれば手で巻き上げる必要はありません。
いずれの機械式時計のムーブメントも、リューズ、主ゼンマイ、輪列、脱進機、テンプから構成されています。簡単にいうと、主ゼンマイは動力を蓄える部分で、ギアやゼンマイをとおって伝わった動力は調整・放出され、その結果、時計に動力が共有されます。

使用されるムーブメントによって蓄えられるエネルギー量が異なり、それをパワーリザーブと表現します。例えば、80時間のパワーリザーブを備える手巻きの機械式時計を停止させずに使い続けるには、80時間に1回、再び巻き上げる必要があります。
自動巻きの機械式時計もパワーリザーブを備えていますが、ローターと呼ばれる金属の錘があることで、手首の自然な動きによってエネルギーが自動的に伝達されます。つまり、自動巻き時計の場合、ローターが十分に作動しない期間（時計を着けずにいる期間）が特定のパワーリザーブ時間を超えない限り、時計は動き続けます。

Question 35

クロノグラフウォッチのポイントとは？

Accepted Answer

天文学的な計測にのみ使用されていたクロノグラフは、1816年に初めて近代的なクロノグラフが発明され、そのわずか数年後には、改良を経てフランスでホースレースの計時にも使用されるようになりました。そこから、クロノグラフウォッチは、パイロットやレーシングドライバー、ダイバー、兵士、医者などの間で信頼できるツールとなります。タイマーを一旦停止したり、リスタートしたりすることができるフライバック機能が軍の飛行士のために設計されるなど、特定の目的のために特別な機能が開発されました。
19世紀全般をとおして、すべてのクロノグラフウォッチは機械式ムーブメントを搭載していたため、数日に1回、手での巻き上げが必要でした。1960年代後半、ハミルトンは他のウォッチブランドと協業し、世界初の自動巻きクロノグラフムーブメント「キャリバー11」を製作しました。ハミルトン「イントラマティックオートクロノ」は、シグネチャースタイルで時代を変えたこのテクノロジーを称えます。一方でハミルトン「イントラマティッククロノグラフ H」は、機械式ムーブメントを採用し、基本に立ち返る素晴らしさを伝えます。

Question 36

防水性

Accepted Answer

ハミルトンでは、出荷前の最終品質検査の際に、ケースバックに刻印されている防水性のテストが行われますが、時計の防水性能は恒久的なものではありません。ガスケットの経年劣化、または時計ケースを誤ってぶつけたりすると、時計の防水性能が損なわれることがあります。

さらに、汗や塩素水、塩水、紫外線、化粧品などの外的影響により、長い年月の間に密閉性が弱まることがあります。

そのため、時計が塩素水や塩水に触れた場合は、必ず真水ですすぎ、モデルによって異なりますが、水が機構内に入らないようにするために、リューズをポジション0まで押し戻す、あるいはねじ込み式リューズを注意深くねじ込んで閉める必要があります。水中ではリューズおよびプッシュボタン機能を操作しないでください。

防水性能はハミルトンの正規サービスセンターで年に1回、検査することをお勧めします。

お手持ちの時計の防水性は、ケースバックに刻印されています：
• 3気圧（30m）日常生活防水
• 5気圧（50m）防水
• 10気圧（100m）防水
• 15気圧（150m）防水
• 20気圧（200m）防水
• 100気圧（1000m）防水

Question 37

機械式 VS.クォーツ 　ウォッチムーブメントの種類？

Accepted Answer

機械式とは、手巻きと自動巻きのムーブメントを指す包括的な用語です。しかし、実際には機械式という言葉は機械式手巻きや機械式自動巻きというように、どちらのムーブメントかを識別するために使用されます。機械式手巻きムーブメントは巻き上げが必要で、機械式自動巻きムーブメントは、手首の運動エネルギーが時計内部の構造に伝わり、自動的に巻き上げられます。クォーツ時計のムーブメントには可動部品がほとんどなく、電池で動きます。

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