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常见问题

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

General Inquiries

汉米尔顿腕表的产地是哪里？
所有汉米尔顿腕表均为瑞士制造。
汉米尔顿腕表的机芯动力类型有哪些？
汉米尔顿与ETA携手合作研发品牌个性化石英机芯、自动机芯和机械机芯。
什么是参考编号和序列号？
参考编号用于识别腕表型号和款式，序列号是每枚腕表的唯一识别码。在申请维修保养服务时，需要同时提供这两个编号。
如何确认我的汉米尔顿腕表是正品？
请于hamiltonwatch.com在线购买或于我们的官方零售伙伴处购买我们的腕表，即可确保您的腕表为正品。请于此处查找您当地的授权门店。
如何查找距离我最近的汉米尔顿官方零售商？
请使用我们的门店查询功能，查找所有官方零售商 。 
哪里可以购买汉米尔顿腕表表带？
您可以于hamiltonwatch.com在线购买或于我们的官方零售伙伴处购买汉米尔顿官方腕表表带。若希望改变造型、更换磨损表带或查找XS或XL型号，请点击此处 。

Hands-on with Hamilton

如何更换NATO表带？
如何更换皮革表带？
如何使用飞行员腕表完成换算？

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什么是腕表机芯？
腕表机芯是表壳内搭载的为腕表提供动力的装置。这一术语起源于由许多运转部件构成的早期钟表。机芯类型因表而异，包括机械机芯、自动机芯和石英机芯。请记住，无论腕表的机芯类型如何，其核心目的是显示准确时间。
腕表机芯的类型有哪些？
腕表机芯可分为两类：机械机芯和石英机芯。顾名思义，机械机芯包含一系列相互连接的部件，以“机械”方式运作，无需使用电力或电池。石英机芯则正好相反，是指以电池驱动的腕表机芯。
机械腕表是如何运作的？
机械腕表类型分为两种：手动和自动。前者每隔数天需要转动腕表表冠手动上链。后者发明于18世纪末，采用自动上链机制，意味着如果持续佩戴腕表，则无需手动上链。
上述两种机械腕表的机芯均由表冠、主发条、齿轮系、擒纵装置和平衡摆轮组成。原理并不复杂。主发条是动力储存器，用于储存能量并通过齿轮和游丝传递能量，调节能量释放并最终为腕表提供动力。

能够储存多少能量（动力储存）取决于具体机芯。例如，具备80小时动力储存的手动上链机械腕表必须每80小时重新上链方可继续运行。
自动上链机械腕表亦有动力储存，但增加了一个名为摆陀的金属砝码，能量因此随着手腕的运动而自动转移。这意味着什么呢？如果您拥有一枚自动腕表，除非摆陀未被充分激活（例如，您未佩戴腕表），否则腕表将持续运作，且可超越规定的动力储存时长。
石英腕表是如何运作的？
1957年，汉米尔顿发布了首款电池动力电子腕表——呈现三角造型的探险系列腕表。此款标志性腕表深受埃尔维斯·普雷斯利（Elvis Presley）青睐，以电池作为主要动力来源，为制表业带来了巨大变革。
随着技术的发展，石英晶体共振器现已取代平衡摆轮，搭建集成电路，将电池电力源源不断地输送至石英晶体。

1970年，汉米尔顿再度为制表业注入颠覆性力量，宣布推出首款电能驱动数字腕表——汉米尔顿普尔萨（Hamilton Pulsar）腕表，配备亮红色LED显示，无任何运转部件，呈现未来主义风格。2020年，我们以PSR数字石英腕表致敬此款腕表诞生50周年。
如何判断我的腕表是由哪类机芯驱动的？
机械或石英机芯均可以为指针式腕表提供动力。观察秒针的移动，即可轻易分辨出二者的区别。连续无声扫秒的是机械腕表，而一秒一跳、发出“咔嗒”声响的则是石英腕表。
此外，所有数字腕表皆由电能驱动，如今从简单的LCD显时腕表到复杂的智能腕表。
哪类腕表机芯适合我？
石英腕表在精确度和可靠性方面更胜一筹，然而，腕表爱好者和收藏家通常更偏爱机械腕表，因为机械腕表凝聚着精湛工艺与丰厚传承。如果您想要拥有一枚既能显示时间又充满个性的腕表，那么机械腕表将是您的理想选择。不妨看看品牌原创军用腕表——采用手动上链机芯的卡其野战系列机械腕表，将动人心弦的故事娓娓道来。
自动、机械和石英机芯的基本特征是什么？
机械机芯是总括术语，意指手动上链或自动上链的腕表机芯。机械机芯常用于定义手动与自动腕表。手动机械机芯必须上发条；而自动机械机芯则在佩戴者手腕的动能传递至腕表内部的机械装置时自动上发条。石英机芯很少或完全不设有运转部件，由电池驱动。
什么是计时码表？
计时码表是机芯中内置机制的时计，可以在不干扰其基本的时间显示功能的前提下测量流逝的时间。计时码表配备单独的长秒针和副表盘，使用置于表冠上下方的按钮便可启动、停止和归零。
什么是副表盘？
最常见的副表盘可见于计时码表，有时也被称为“计时盘”。传统计时码表设有三个副表盘，分别显示从启动到停止秒表所经过的秒、分或小时。
启动和停止功能通过按压顶部按钮（通常位于2点钟位置）即可实现：按压一次顶部按钮启动计时器，再次按压则将停止计时。随后，您可以读取和记录所测量的时间。上述所有操作均不会影响腕表的基本显示。准备好再次使用您的计时码表了吗？仅需按下下方按钮（通常位于4点钟位置），即可重置计时功能，秒表将重置为零。
计时码表的意义何在？
首枚现代计时码表诞生于1816年，彼时仅用于天文相关测量。若干年后，计时功能经优化后应用于法国赛马比赛。自此，计时码表陆续成为了飞行员、赛车手、潜水员、士兵和医生值得信赖的得力工具。计时码表为特定受众量身定制相关复杂功能。例如，可暂停和重新启动计时器的飞返计时功能是专为军事飞行员设计的。
纵观19世纪，所有计时码表均搭载机械机芯，佩戴者需要每隔数日手动为腕表上链。20世纪60年代末，汉米尔顿与其他腕表品牌携手合作，推出了首款自动上链计时机芯——Caliber 11。汉米尔顿臻薄自动计时码表呈现经典风格，致敬精深技术和这一具有颠覆意义的伟大发明，而臻薄系列H计时码表则回归本源，搭载引人入胜的机械机芯。
计时码表还有什么其他功能？
除了基本的秒表功能外，许多计时码表还配备测速刻度。测试刻度镌刻或印于表圈之上（指针式腕表的外缘），用于将流逝的时间转换为速率。计算速度和距离所需的相应数字一目了然。制表师们不断创新，呈献全新复杂功能组合和附加功能，打造兼具实用性能与精美设计，名副其实的多功能工具。敬请观看我们的视频教程并动手实践，以此了解更多信息！
我需要一枚计时码表吗？
计时码表广受欢迎的原因众多。无论您是欣赏齿轮传动的质感、丰厚的历史传承，抑或整体美感，计时码表将是可靠工具和时尚配饰的理想之选。

Watch Care

腕表保养
您的汉米尔顿腕表是在瑞士研发和制造的高精密微型机械仪表。无论您是每天或偶尔佩戴腕表，您的时计均需妥善保养。下列信息将有助于您保持其精准度和可靠性。
保养服务
请注意，如同所有微型机械精密仪器一样，汉米尔顿腕表需要定期保养，以便保持良好的运行状态。

保养频率视表款、环境状况及表主对腕表的养护情况而定。然而，我们无法提供确切的保养时间间隔建议，通常我们建议每三（3）到五（5）年进行一次全面保养。

请将腕表送至汉米尔顿授权服务中心或汉米尔顿官方零售商处，确保腕表接受符合汉米尔顿标准的专业保养工序。
皮革表带
请注意，皮革是一种易自然老化的天然材质。根据您的佩戴习惯，出于安全（佩戴于手腕上的腕表安全）、美观及卫生的考虑，表带应定期更换。在日常佩戴情况下，皮革表带的平均寿命为六到十二个月。

为长久保持您的皮革表带的良好状态，汉米尔顿建议您遵循下列事项：
• 请勿将皮革表带长时间曝露于光线照射之下，以免褪色。
• 皮革具有渗透性：与油性物质和化妆品接触可能会损坏皮革表带。
• 避免与任何液体接触，以免变形或褪色。
• 使用柔软干布清洁您的皮革表带：化学物质可能会损坏皮革表带。
防水性能
在最终质量控制审核期间，按照表壳背面的防水数值标记，对汉米尔顿腕表进行防水测试。然而，腕表的防水性能不具永久性，可能会由于垫圈的自然老化或表壳遭受意外撞击而受影响。

此外，随着时间的推移，汗水、氯水或盐水、紫外线及化妆品等外部因素可能会有损密封性。

因此，在腕表接触氯水或盐水后，请务必用淡水冲洗，并根据表款，确保表冠推回位置0或小心旋回原位，防止水分渗入机械装置。请勿在水中使用表冠/按钮功能。

建议每年应交由汉米尔顿授权服务中心进行一次防水性能检测。

您的腕表的防水性能标示在表背上：
• 3巴（30米）/ 43磅力/平方英寸（98.4英尺）
• 5巴（50米）/ 73磅力/平方英寸（164英尺）
• 10巴（100米）/ 145磅力/平方英寸（328英尺）
• 15巴（150米）/ 217磅力/平方英寸（462英尺）
• 20巴（200米）/ 290磅力/平方英寸（656.1英尺）
• 100巴（1000米）/ 1450磅力/平方英寸（3280.8英尺）
游泳
如果腕表在氯水或盐水中使用，或与之接触，请以清水冲洗腕表。
用户手册
正确使用腕表是拥有和保养腕表的重要组成部分。汉米尔顿的通用和特定型号专用说明手册包括插图、机芯信息和功能指导。浏览我们的文字和视频手册目录，了解如何正确设置时间、调整柔性表链的松紧程度、转换单位、计算速度等。用户手册备有多种语言版本可供选择，旨在确保您每天都能充分使用腕表。点击此处，探索更多 。 
 
清洁
所有汉米尔顿腕表均可定期使用柔软的干布进行清洁。防水表壳、精钢表链及橡胶表带可使用小刷（如牙刷）和肥皂水清洁。然后以清水冲洗，并使用软布擦干。
电池
根据机芯类型及各种功能耗用的电量，腕表电池使用寿命一般介于二到五年之间。如果秒针开始每四秒钟跳动一次，即意味着需要更换电池（电池用罄指示器）。

我们建议您将腕表送至汉米尔顿授权服务中心或汉米尔顿官方零售商处，他们拥有必要的工具和测试设备，可遵照汉米尔顿标准执行专业操作。

用罄的电池必须及时更换，以避免漏电风险和由此对腕表机芯造成的损坏。
化学产品
与溶剂、清洁剂、香水、化妆品等直接接触，可能会损坏您的表带/表链和表壳。此类化学液体亦会影响确保您腕表防水性能的垫圈功效。
温度
汉米尔顿建议您不要将腕表曝露于极端环境变化（在阳光下曝晒，然后浸入冷水）或高于60°C（140°F）及低于0°C（32°F）的极端温度环境下。
磁场
尽可能让您的腕表远离扬声器、电子设备、机场安检门或其他电磁器具等磁场。此类设备产生强烈磁场，可能会影响您的腕表功能，有损计时精准性，甚至使腕表彻底停止运行。

我们的部分腕表现已采用名为Nivachron™的非磁补偿合金。以Nivachron™打造的摆轮游丝具有诸多优点。可以大幅减少磁场对腕表运行的残余影响（减少10到20倍，具体取决于机芯）。
瑞士制造的摆轮游丝由钛金属制成，可以有效应对日常佩戴环境中的温度变化。此外，它还具有出色的抗震性。总而言之，上述优点均会显著提升计时性能。

Service Requests

多久保养一次腕表才能保持最佳性能？
我们建议每年进行一次防水性能检测，并且每三到五年进行一次保养。最佳频率取决于佩戴者对腕表的使用情况及其周围环境。
平均维修保养费用是多少？
请在此处参阅我们的完整建议费用清单 。 
可以将腕表直接寄送至汉米尔顿进行维修保养吗？
可以。如果汉米尔顿在您所在的国家/地区设有本地服务中心，您可以直接使用预付运费标签邮寄腕表。请于此处提交申请。 或者使用此处的服务中心查询功能，查询您附近的服务中心 。
汉米尔顿能为古董腕表估价吗？
我们将竭诚提供历史信息（如有），然而，我们无法评估汉米尔顿古董腕表的货币价值。
汉米尔顿能为古董腕表提供维修保养服务吗？
我们仅为搭载机械机芯的指定古董表款提供维修保养服务。请将图片发送至info@hamiltonwatch.com进行咨询。