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常見問題

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

一般查詢

漢米爾頓腕錶的產地為何？
所有漢米爾頓腕錶均獲著名的瑞士製造證明。
驅動漢米爾頓腕錶的機芯有哪些類別？
漢米爾頓與ETA共同開發個人代的石英、自動上鍊和機械機芯。
甚麼是型號和序號？
型號用於辨識款型，序號則為每一枚時計獨有的識別編號。要求服務時，您需要提供兩者。
如何確認我的漢米爾頓腕錶是真品？
要確保您的腕錶為真品，請透過hamiltonwatch.com網站或官方零售合作夥伴購買。請在此查 找當地的認可商店。
 
離我最近的官方漢米爾頓零售商
以 尋找銷售點 功能查找我們的官方零售商。
我可在哪裡購買漢米爾頓錶帶？
請透過hamiltonwatch.com網站或官方零售合作夥伴購買官方漢米爾頓錶帶。在此換上新裝 ，更換損壞的錶帶，或查找XS或XL尺寸。

實際操作漢米爾頓腕錶

如何更換NATO錶帶？
如何更換皮革錶帶？
如何以飛行員腕錶進行換算？

腕錶知識

甚麼是腕錶機芯？
在腕錶世界，機芯即錶殼內驅動時計運動的裝置。其名源自由許多可動零件組成的早期發條機器。機芯（movement）又稱為caliber，因應腕錶而有多種變化，有機械機芯、自動機芯或石英機芯等。請緊記，無論腕錶機芯屬何種類型，其核心用途皆為精確顯示時間。
腕錶機芯有哪些種類？
腕錶機芯可分成兩大類：機械與石英。顧名思義，機械機芯由以「機械」方式相連、連動的零件組成，不需使用電力或電池。石英機芯則相反，是由電池驅動的機芯。
機械機芯的運作原理為何？
機械腕錶有兩種：手動上鍊與自動上鍊。前者須每隔幾天手動以錶冠上鍊。後者於18世紀末發明，可自動上鍊，只有一直佩戴，便無需以人手上鍊。
兩種機械腕錶機芯都設有錶冠、主發條、齒輪系、擒縱裝置、擺輪。簡單來說，主發條是儲備動力之處，並將動力透過齒輪和游絲傳送，調整動力的釋放，從而驅動腕錶運作。

動力的儲備量視乎機芯而有所不同，稱為動力儲存。例如，一枚擁有80小時動力儲存的手動上鍊機械腕錶，每當持續運作80小時，便需要重新上鍊。
自動上鍊機械腕錶亦有動力儲存，但由於加入了稱為擺陀的金屬重物，動力得以隨著手腕的自然動作傳送。這代表甚麼？如您擁有自動上鍊腕錶，它會一直運行，除非擺陀運作不足（例如沒有佩戴腕錶），為時超出腕錶的動力儲存。
石英腕錶的運作原理為何？
1957年，漢米爾頓推出了全球首款由電池驅動的腕錶——三角形的探險系列腕錶。這款標誌性時計是「貓王」艾維斯·普里斯萊（Elvis Presley）的最愛，以電池為主要動力來源，徹底改變了製錶業界。
隨著技術發展，石英振盪器取代了擺輪，形成積體電路，持續而一致地將電池的電力連用於石英之上。

到了1970年，漢米爾頓發表全球首款電子跳字錶Pulsar——一款未來主義時間，設有亮眼的LED顯示屏，沒有可動部件，再次革新了製錶業界。2020年，我們以PSR跳字石英腕錶慶祝50週年紀念。
如何分辨我的腕錶配備哪種機芯？
機械或石英機芯均可驅動指針式腕錶。然而，只要看秒針的動作，便可分辨。如秒針流暢、無聲地轉動，腕錶即為機械腕錶；如秒針逐秒跳動，滴答作響，腕錶即為石英腕錶。
另一方面，所有跳字錶皆為電池驅動，現今既有簡單的LCD顯示屏腕錶，亦有複雜的智能腕錶。
哪種機芯適合我？
石英機芯在精準和可靠方面無出其右，腕錶愛好者和收藏家卻往往偏好機械腕錶，欣賞其精準工藝和豐厚傳統。如您希望擁有能顯示時間又充滿個性的腕錶，機械腕錶便是理想選擇。不妨一睹原創軍用腕錶——品牌的手動上鍊卡其陸戰系列機械腕錶，背後訴說著一段動人故事。
自動上鍊、機械、石英腕錶機芯？
「機械」一詞為統稱，可指手動上鍊或自動上鍊腕錶機芯。然而，「機械」通常指手動上鍊腕錶，而非自動上鍊腕錶。手動上鍊機械機芯必須自行上鍊；自動上鍊機械機芯則利用從佩戴者手腕傳送到腕錶內部裝置的動能自動上鍊。石英腕錶機芯擁有少量或沒有可動部件，由電池驅動。
甚麼是計時碼錶？
計時碼錶即機芯內建特別裝置的腕錶，能夠計算經過的時間而不影響其顯示時間的基本功能。計時碼錶設有獨立的掃式秒針和小錶盤，可使用位於錶冠上方或下方的按鈕啟動、停止或歸零。
甚麼是小錶盤？
計時碼錶上最常見小錶盤，有時也被稱為「計時盤」。傳統計時碼錶設有三個小錶盤，分別顯示從啟動到停止秒錶為止經過的時、分、秒。
兩種功能皆透過按下上方按鈕（通常位於2點鐘位置）啟動：按下上方按鈕一次，開始計時；再按一次，停止計時。然後，您便可閱讀和記錄計算的時間，過程不會影響腕錶的基本顯示功能。要再次使用計時碼錶嗎？只須按下下方按鈕（通常位於4點鐘位置），秒錶便會歸零。
計時碼錶有何用途？
首款現代計時碼錶於1816年發明，僅用於天文相關的測量用途；若干年後，計時功能才應用於為法國的賽馬計時。此後，計時碼錶成為飛行員、賽車手、潛水員、軍人、醫生信賴的工具。因應特定的受眾，量身設計的特別複雜功能陸續推出。例如讓佩戴者能夠暫停和重新開始計時飛返功能，乃專為軍方飛行員而設。
19世紀期間，所有計時碼錶都搭載機械機芯，佩戴者須每隔數天手動為腕錶上鍊。到了1960年代末，漢米爾頓與其他腕錶品牌合作，創製首款自動上鍊計時機芯Caliber 11。我們的臻薄系列自動上鍊計時碼錶以獨特風格禮讚該革命性發明的技術和設計，臻薄系列H計時碼錶則配備機械機芯，回歸根本。
機械腕錶還能做甚麼？
除了基本的秒錶功能，許多計時碼錶亦配備測速計刻度。這種刻度刻印於錶圈（指針式腕錶的外圈）之上，可將經過的時間換算成率，令您能夠根據對應的數字計算速度和距離。製錶師不斷創新，創製新的複雜功能組合和額外功能，締造真正的多用工具，既實用又設計精巧。觀看影片教學，了解更多！
我需要計時碼錶嗎？
計時碼錶之所以如此流行，有許多原因。無論您喜歡操作齒輪的觸感、豐厚傳統或是整體外觀，計時碼錶都能一一滿足，既是可靠的工具，又是時髦的配飾。

腕錶保養

腕錶保養
您的漢米爾頓腕錶是一件於瑞士研製、由微型機械組成的精準儀器。無論您是日常佩戴或間中佩戴腕錶，腕錶均需定期保養。以下資料將有助您確保腕錶精確可靠。
保養服務
請注意，一如任何微型機械組成的精準儀器，漢米爾頓腕錶亦須定期作完整保養，才可妥善運作。

保養頻率視乎錶款、環境、佩戴者偏好而定。雖然我們沒有特定註明保養周期，但我們建議每三（3）至五（5）年便進行一次完整保養。

為保證保養工作的專業質素並符合漢米爾頓標準，請將腕錶交予漢米爾頓授權的服務中心或官方漢米爾頓零售商。
皮革錶帶
請注意，皮革乃天然材質，受自然老化過程影響。視乎您的佩戴習慣，為安全（讓腕錶固定於手腕）、美觀和衛生原因，錶帶應定期更換。日常佩戴的情況下，錶帶壽命約為6至12個月。

為保持皮革錶帶長時間處於良好狀態，漢米爾頓建議：
• 避免皮革錶帶受長時間日曬以防止褪色
• 皮革具有滲透性：接觸油膩物質和化妝品將損壞皮革
• 避免與水和濕氣接觸以防止變形
• 以柔軟乾布清潔皮革錶帶：化學物質會損害皮革
防水性能
進行最終品質控制檢查時，漢米爾頓腕錶均需根據錶底所示的防水性能進行檢測。然而，腕錶的防水性能並非永久，可能會受墊圈自然老化或意外撞擊錶殼影響。

外在因素如汗水、氯水或海水、紫外線及化妝品在長年累月下亦會影響腕錶的密封程度。

因此，腕錶接觸過氯水或海水後，請以清水沖洗，確保錶冠已按照特定錶款調校至位置0，或已小心轉回原來位置，以確保水滴無法進入錶內。請勿於水中或水底使用錶冠或按鈕功能。

我們建議交由授權漢米爾頓服務中心每年檢查一次防水性能。

腕錶的防水性能說明已標注在錶底上：
• 3巴（30米）／43 psi（98.4英尺）
• 5巴（50米）／73 psi（164英尺）
• 10巴（100米）／145 psi（328英尺）
• 15巴（150米）／217 psi（492英尺）
• 20巴（200米）／290 psi（656.1英尺）
• 100巴（1000米）／1450 psi（3280.8英尺）
游泳
腕錶接觸或浸泡在氯水或海水後，必須以清水沖洗。
使用說明
正確使用腕錶，是擁有腕錶、保養腕錶的關鍵。漢米爾頓的一般說明書和型號專用說明書，含有示意圖、機芯資料、功能指南。我們的書面和影片說明，有助您了解如何正確設定時間，更改彈性錶鍊的大小，換算不同單位，計算速度和更多。以上指引備有多種語言被本，可確保您每天完全發揮腕錶性能。在此探索更多 。 
清潔
所有漢米爾頓腕錶均可以柔軟乾布定期清潔。防水錶殼、精鋼錶鍊及橡膠錶帶則能以小刷子（如牙刷）和肥皂水清潔。之後再以清水沖洗，並以軟布抹乾。
電池
腕錶電池壽命視乎不同機芯類型及不同功能所耗電量而定，一般介乎二至五年間。當秒針以4秒間距移動，則代表需更換電池（這是電量即將耗盡的指示）。

我們建議您將腕錶交予漢米爾頓授權的服務中心或官方漢米爾頓零售商，他們具備專業工具和測試儀器，以根據漢米爾頓的標準完成專業的檢修工作。

用完的電池必須盡快更換，以免出現滲漏，損壞腕錶構造。
化學產品
直接接觸溶液、清潔劑、香水、化妝品等，會損壞錶帶／錶鍊和錶殼。這些化學液體亦會損壞確保腕錶防水性能的墊圈。
溫度
漢米爾頓建議請勿在極端環境變化（日曬後浸於冷水中）或高於攝氏60度（華氏140度）或低於攝氏0度（華氏32度）的環境下使用腕錶。
磁場
請盡可能將腕錶遠離磁場環境，包括擴音器、電子設備、機場安檢閘口或其他電磁設備。這些設備產生的強烈磁場或會影響腕錶功能、精確度甚至令腕錶停止走動。

部份腕錶配備名為Nivachron™的非磁性補償合金。Nivachron™擺輪游絲有多項優點。它可顯著減少磁場的殘餘效應對腕錶運作的影響（減少10至20倍，視乎機芯型號）。
這款瑞士製造的擺輪游絲以鈦金屬為主，可抵禦佩戴時的溫度驟變。此外，它亦有優異的防撞性能。所有長處結合，使計時性能表現顯著改善。

服務請求

我的腕錶應隔多久進行保養，確保最佳性能？
我們建議每年檢查一次防水性能，每三至五年作完整保養。最佳的頻率視乎佩戴者如何使用腕錶及其身處的環境。
腕錶服務的平均價格為何？
在此查看建議價格的完整列表。 
我可直接將腕錶交由漢米爾頓進行保養嗎？
可以，只要我們在您的國家/地區設有當地服務中心，您便可以預付貨運標籤將腕錶直接郵遞。在此提交請求 。另外，亦可在此使用我們的「尋找服務中心」功能，查找鄰近的服務中心 。 
漢米爾頓可確定我的復古錶款的價值嗎？
我們樂意提供能夠提供的歷史資料，但恕不為復古漢米爾頓腕錶提供現金價值估算。
漢米爾頓可保養我的復古錶款嗎？
我們只能為配備機械機芯的特定復古錶款提供保養。請將查詢連同相片發送到info@hamiltonwatch.com。